Paranaíba - MS, 29 de Março de 2024

Treinamento Atendimento ao Cliente na ACIP

17/08/2015 às 07:56
Treinamento Atendimento ao Cliente na ACIP

Treinamento Atendimento ao Cliente na ACIP ( Associação Empresarial de Paranaíba ) nós dias 31 de Agosto a 4 de Setembro de 2015 das 19:00h às 22:00h com garga horária de 15 horas com a realização ACIP presidente Flávio Silveira Cury.

Apoiar o desenvolvimento das micro e pequenas empresas de comércio varejista e serviços, com foco em gestão, inovação e mercado nos municípios com maior densidade de pequenos negócios.
Público alvo, Empreendedores, Gestores, Potenciais Empresários e pessoas que mantêm contato direto com o cliente pessoalmente ou via telefone.
Conteúdo do Treinamento
A importância da satisfação do cliente.
Perfil do profissional de atendimento.
Momentos da verdade das empresas.
Agregar valor gera encantamento do cliente.
Os sete pecados no atendimento ao cliente.
Ações estratégicas para fortalecer a relação com o cliente.
Medindo a satisfação do cliente.

Investimento: R$ 60,00 por participante.
Carga Horária: 19h as 22h(5 dias de Curso) = Total de 15 horas
Data: De 31 de Agosto a 4 de Setembro

ACIP - Associação Empresarial de Paranaíba
(67) 3668-1292
Rua: Barão do Rio Branco, 1477

  • Pronto Vet Pronto Socorro Veterinário, (67) 3668-0377 / 99966-0377
  • Fiat Selena - (67) 3668-1532
  • Escritório Contábil Contalex, (67) 3668-1590